Permanence téléphonique / Renvoi de ligne
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Permanence téléphonique / Renvoi de ligne

L’accueil téléphonique est au cœur de l’activité des centres d’affaires BURO Club : ligne personnalisée, accueil au nom de votre entreprise, prise de messages selon vos consignes…

Les équipes professionnelles des centres d’affaires BURO Club sont spécialement formées à l’accueil. L’informatisation des standards téléphoniques leur permet de gérer vos appels, vos transferts et vos messages avec une grande précision.

"L’esprit entreprise", nécessaire en centre d’affaires, est une valeur ajoutée chez BURO Club pour accueillir vos correspondants avec un niveau de personnalisation beaucoup plus adapté qu’un simple centre d’appel.

L’accueil téléphonique de votre entreprise est un des vecteurs principaux de votre image de marque. La qualité de l’accueil, de la prise de messages et de la transmission des appels est essentielle pour vos clients et correspondants.

Avec BURO Club, vous avez accès aux technologies les plus performantes avec des équipes professionnelles de l’accueil téléphonique personnalisé.

Création immédiate de votre N° de téléphone

Sur simple demande, BURO Club vous attribue un numéro de téléphone personnalisé. Les assistantes prennent connaissance de vos consignes et répondent au nom de votre entreprise, prennent vos messages et vous les transmettent selon vos souhaits par : fax, e-mail ou SMS.

Technologies et professionnalisme

Les standards informatisés de BURO Club permettent une gestion optimale de vos appels en fonction de vos consignes qui apparaissent à l’écran de l’assistante.

Les assistantes BURO Club sont recrutées pour leur qualité relationnelle et elles sont régulièrement formées aux techniques de la permanence téléphonique. Elles peuvent gérer votre accueil téléphonique au quotidien ou occasionnellement : absences, déplacements, crêtes d’appels sur votre standard.

Vous pouvez également confier la gestion de votre agenda aux équipes de votre centre d’affaires.

Centre d’appel ou centre d’affaires ?

Les centres d’affaires BURO Club sont des professionnels de l’hébergement d’entreprise. Le savoir-faire "entreprise" est donc beaucoup plus spécialisé que dans un simple centre d’appel.

Chez BURO Club, votre relation est plus qualitative avec les équipes qui sont en première ligne pour valoriser votre image de marque en assurant votre permanence téléphonique avec accueil personnalisé.

Par ailleurs, en contrat avec BURO Club, vous avez accès à tout le panel de services disponibles dans le centre d’affaires : espaces bureaux, salles de réunion, équipements bureautiques…

Vous souhaitez étudier nos solutions ? : 

Contactez nous au 820 000 800 ou remplissez un formulaire

Les avantages BURO Club

  • Des équipes spécialisées dans l’accueil téléphonique qui connaissent parfaitement le monde de l’entreprise
  • Des équipements high-tech pour la gestion des appels, transferts et messages
  • L’accès à tous les services du centre d’affaires
  • Possibilité 24h/24 et 7j/7