Et si en 2020 vous optiez pour l’externalisation ?
Que l’on vienne de créer son entreprise que l’on soit obligé de faire face à une augmentation de son activité en période de fêtes par exemple, il est souvent difficile d’être sur tous les fronts.
Alors pour répondre à votre 1er vœu en 2020 et vous permettre de vous consacrer à l’essentiel, les équipes BURO Club de nos centres parisiens ou en région peuvent assurer la permanence téléphonique de votre société ou prendre en charge certaine de vos tâches administratives.
Des services personnalisés, clé en main et flexibles
Que vous soyez une jeune pousse, un indépendant, un artisan ou un entrepreneur qui doit faire face à un pic d’activité, répondre systématiquement aux appels de vos clients peut vite s’avérer compliqué. Pour être certain de ne rater aucun appel, externaliser votre secrétariat téléphonique présente alors de nombreux atouts.
Locaux, budget…, recruter une assistante pour assurer l’accueil téléphonique au sein de votre société n’est pas toujours possible. Avec ce service, plus de risque en effet que vos clients se retrouvent sans interlocuteur au bout du fil parce que vous êtes déjà en ligne ou en rendez-vous et finissent par raccrocher pour contacter vos concurrents… Du lundi au vendredi une assistante prend en charge vos appels au nom de votre entreprise et vous transmet les messages selon vos instructions. Votre entreprise profite donc d’un accueil téléphonique de qualité mais véhicule aussi une belle image auprès de vos interlocuteurs.
Cette solution est également très économique. Recruter une assistante compétente nécessite en effet de disposer d’un espace adapté pour accueillir cette nouvelle collaboratrice mais va aussi augmenter les charges fixes de votre structure. En confiant la gestion de vos appels aux équipes BURO Club, vous n’avez pas à embaucher et former de personnel, ni à aménager vos locaux pour l’accueillir. Nos assistantes sont installées dans le centre d’affaires et déjà formées à gérer des appels clients avec professionnalisme. Une solution sur mesure pour votre entreprise donc qui va nécessairement se traduire par une excellente image auprès de vos clients et fournisseurs mais aussi par des économies !
Pour faciliter votre quotidien et vous accompagner dans votre développement, nos équipes peuvent également vous assister sur certaines tâches administratives et commerciales (saisies de devis, factures, courriers divers, gestion d’agenda…) de façon pérenne ou ponctuelle et prendre aussi en charge l’organisation de vos événements dans les salles de réunion du réseau. Un sérieux atout au quotidien mais aussi en période de forte activité comme en fin d’année…
Comment fonctionnent ces services ?
L’équipe du centre BURO Club sélectionné étudie avec vous la solution la mieux adaptée à votre structure et, dès que tout est validé, met en place une ligne téléphonique dédiée. L’assistante répond alors à chaque appel de ce numéro en votre nom et assure l’accueil de votre structure du lundi au vendredi pendant les heures d’ouverture du centre. Elle vous transmet ensuite en temps réel, les messages selon vos consignes.
Le tarif de ce service est tout compris donc sans surprise et vous permet de vous affranchir de toutes les charges (sociales, salariales ou de fonctionnement). Un service qui vous rend donc agile à plus d’un titre !
Votre secrétariat peut aussi être confié à nos équipes avec la même simplicité. Vous adressez les éléments et, conformément à vos instructions, elles pourront vous adresser en retour les documents établis sur la base des informations transmises (factures, devis, rapports d’étude…). Elles prennent en charge la rédaction mais également l’impression et la reliure. Votre entreprise dispose donc d’une véritable assistante pour un coût optimisé.
Pour profiter des fêtes de fin d’année mais aussi démarrer la nouvelle année dans les meilleures conditions pensez à contacter nos équipes dans la capitale comme sur l’ensemble du territoire. Avec BURO Club à vos côtés, grandir est plus simple !
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